Macht der Emotionen: Die Psychologie erfolgreicher OKR
OKR sind ein effektives Instrument zur Fortschrittsabbildung und Team-Motivation. Objectives und Key Results definieren, was erreicht und wie Erfolg gemessen wird. Jedes Projekt sollte innerhalb von sechs Monaten mindestens einen Outcome liefern, um Motivation aufrechtzuerhalten. Durch Fokus auf Impacts und Outcomes entsteht ein Pull-Effekt für optimale Performance.
Outcome vs. Impact
Mit OKR werden Sie den Fortschritt abbilden und für Ihre Teams erlebbar machen. In diesem Video erfahren Sie alles Wichtige zu:
- Outcomes
- Impacts
- Key Results
- Objectives
- Pull-Effekt
- Umsetzungsdruck
- Goldene Fortschrittsregel
Bei der Formulierung Ihrer OKR sind die folgenden Anforderungen absolut wichtig:
Ein Objective enthält entweder einen Impact (=Motiv) oder einen Outcome (=Mehrwert). Key Results sind entweder einen Outcome oder einen Output (=Ergebnis).
Pull-Effekt, warum OKR so erfolgsversprechend sind
Dies hat etwas mit der Psychologie des Menschen zu tun. Input- und Output-Größen können bei Ihren Teams allenfalls Zufriedenheit generieren, aber keinen Stolz und keine Leidenschaft. Dagegen schaffen Impacts und Outcomes einen emotionalen Pull-Effekt im Dreieck von Vertrauen, Leidenschaft und Stolz. Es ist nicht primär die Vernunft, sondern es sind die Emotionen, die Ihre Teams zur optimalen Performance veranlassen.
Die goldenen zwei Fortschrittsregeln
Das Ziel sollten Sie ruhig hoch ansetzen. Je höher das Ambitionsniveau ist, desto besser wird das Ergebnis ausfallen. Vielleicht stellt sich heraus, dass Ihre Teams das definierte Ziel nicht ganz erreicht haben. Das macht nichts! Fortschritt bedeutet nicht Perfektion. Ein ambitioniertes Ziel motiviert Ihre Teams, aus dem Erfahrungsgefängnis auszubrechen und die Herausforderung der Umsetzungs-Sprints gemeinsam anzupacken.
Die „Goldene Fortschrittsregel“ 1
Ob Prozessoptimierung, Produktionssteigerung, Marktoffensive oder neues CRM-System: Jedes Thema muss alle 6 Monate mind. einen Outcome, einen unternehmerisch relevanten Effekt, liefern. Nur Outputs, bspw. ein Vermarktungskonzept, ein Plan zur New-Work-Einführung etc., sind ein No-Go!
Die „Goldene Fortschrittsregel“ 2
Jedes Thema muss im Hinblick auf das 6-Monats-Outcome und anhand von Output- oder Outcome-Kriterien jeden Monat messbaren Fortschritt erzeugen.
Die Definition von OKR
*OKR seht für Objectives and Key Results.
Objectives sind Fortschrittskriterien. Mit der Formulierung von Objectives legen Sie auf transparente Weise fest, was Sie erreichen möchten. Objectives sind wirkungs- und zielorientiert. Key Results sind Fortschrittsgrößen. Es handelt sich dabei um messbare, spezifische und zeitgebundene Kennzahlen mit Bezug auf Ihr Objective. In der Regel werden für ein Objective mehrere Key Results benötigt.
Viel Spaß mit dem Video!
